鸿合一体机“班班通”使用faq，持续整理更新ing 鸿合一体机使用也有三五年了，目前全部已经过了免费保修期，只能进行付费维修，虽然有教育局牵头联系厂商来大规模维护，但是效率仍然很低。在新的班班通换代之前，学校的教学工作只能继续依赖这套设备。鉴于此，本人根据老师们常见的问题整理资料，写了下面的faq，老师们可以保存此页面（会持续整理更新），遇到使用困难时，优先搜索问题，或许会提高使用体验。问题1：班班通的电脑声音已经调整到最大了，为什么感觉声音还是很小？管理员回答：班班通声音由两部分控制，1是电脑音量控制，2是显示屏的音量控制。请通过班班通前面板将声音加到100试试。问题2：班班通的电脑声音和显示屏声音都跳到最大了，但是声音完全没有是怎么回事？管理员回答：如果完全没有声音，则可能是声音管理器要选择音频输出为“显示屏声音”即可。这种情况的发生可能和软件和安装调试有关，它们获取了权限后可能会修改电脑的配置，所以尽量不要私自安装软件到ops电脑中。问题3：为什么我的班班通开机后没有启动系统，二是进入到系统修复菜单中了？而且还一直修复不好。管理员回答：系统自动修改一般发生在非正常关机之后，因为教学每晚都会自动断电，所以如果班班通在放学后没有关闭，可能会造成非正常关机，系统文件受损后系统会自动启动修复方案，于是无法正常启动，修复也不会成功。这种情况请及时联系管理员用外接键盘操作，运气好的话，正常启动即可解决问题，否则就只能还原系统文件，大约要1个小时完成。问题4：学校没有配发班班通手写笔，我怎么在屏幕上面书写？用手的话，感觉不习惯，也不好用。管理员回答：班班通屏幕原装是有带毛的塑料笔的，但是由于长期使用消耗，丢失，现在已经没有几只，所以不再发放。如果实在不喜欢使用手来写字和教学，可以使用低于玻璃硬度的物体在显示屏上操作，如圆珠笔末端、树枝和木棒等。持续更新ing...

2012年那批电脑的故障类型和解除策略 基本上每过一些年份，天门市电教馆就会拨发电脑。目前学校拥有的最老电脑，要属2011年12月生产的那批，这里为了精确计算其使用的年份，称之为2012年那批电脑。现在已经是2020年6月了，也就是那批电脑已经服役了8年半，其中有些电脑在去年的这个时候已经故障频繁，管理员这里，把遇到的故障分析下，供以后有问题来查证，也是分享经验。故障1：网络连接故障。因为电脑较老的缘故，普遍安装的是xp系统，网卡驱动也一直没有更新（网络连接故障跟这个没关系），但是却能出现本地连接断开的情况。通过排查发现，并非是交换机那段的问题，所以只是本机的网卡故障。我这里尝试通过重新插拔解决问题，却也是时好时坏，而计算机考试要求稳定的内网环境，所以只好更换为tplink的pci网卡，问题解决。故障2：内存报警。说实话，很多计算机都是从出场到现在，都没有插拔过内存条的，为啥现在突然要报警，我是很难解释。目前根据微观的想象，管理员认为是计算机使用的过程中，有开关机，那么内存的金手指和pci插槽就会有连接通电，这个过程会有氧化和老化。处理办法：插拔内存条，更换内存插槽，如果还不行，就只能通过橡皮擦对金手指部分进行擦拭。仍然不行请更换内存条...故障3：开机按钮不亮。这是最近才遇到的问题，开机按钮按下去后，这批电脑的开机键会有红灯背景，但是现在没有这个背景色，并且伴随的是开机没有了自检，排除了内存条故障，就算不放置内存条，也不会有报警的声音。很容易让人怀疑是主板故障！然而并不是，这批2012年的电脑服役八年多，主板电池的电源已经耗尽，所以无法提供基本运转的电能，只需要更换纽扣电池即可。差不多就这些，在没有移动计算机和外部环境糟糕的情况下，也是很难有其它故障的。