门房电脑主机无法启动，屏幕有字母

最近有两个同事在门房处理计算机业务的时候给我打电话，然后赶去的时候就发现很简单的事情。为了避免技术员长期做奔波，这里总结下门房电脑可能会出现的问题，及处理故障的简单方法。

电脑主机或显示器没画面

大家都知道启动电脑后会有画面的，英文中文都可以有，但是如果什么画面都没有，请先确定显示器和主机的电源是否ok，然后确定主机是否启动。如果显示器电源OK，那么显示器会有指示灯在闪动；如果主机ok，那么手靠近主机后面的电源风扇，能感觉到它在启动，有风力向外（当然也可以耳朵靠近主机，启动的话是有声音的）。如果以上这几点都没有问题了，请尝试拔掉电源，让机器休息几秒再次启动。

仍然不行，或者听到主机有短声长鸣，说明是内存故障，请联系技术员处理内存问题。

主机启动，显示出现字母

显示器出现字母，也分两种。一种是选择启动方式的，如果上次使用电脑有意外断电，则会有此画面；另外一种则是英文提示，多半是请设置cmos信息，或者按F1继续使用电脑等，这种情况产生的原因多半是主板电池没有电了（不换电池也是可以用的）。

如果电脑屏幕变成蓝色，我们俗称的蓝屏，请用手机拍照，技术员可以根据蓝屏代码进行维护。